Windows 7 – PSR

Din categoria Windows 7 new features (sau ar merge chiar si la tips 7 tricks ca e ceva banal de folosit) pomenesc de PSR – aka Problem Steps Recorder.

image

Prima data sa spun la ce e util. Sa zicem ca incercam sa ajutam un user aflat la distanta si nu prea putem sa ne conectam la el remote (gen remote assistance). In situatii de genul asta ii cam cerem userului screenshot-uri. Ei, cam asta face PSR – screenshoturi. Odata pornit face cate un screenshot la fiecare click de mouse sau enter si incadreaza zona in care s-a facut click intr-un chenar verde. Cu fiecar poza userul poate sa adauge si un comentariu pentru a explica mai bine celui ce il ajuta.

Atentie ca nu prinde chiar orice actiune; de exemplu in command prompt nu sesizeaza ca dau Enter. In command prompt e nevoie sa dati cate un click in fereastra pentru a-l forta sa mai traga o poza.

La final cand apasam Stop Record, o sa salveze toate capturile intr-un MHT care va fi comprimat intr-o arhiva zip, gata de a fi trimisa mai departe. Iata si o bucatica din acel MHT:

 

image

image

De pornit il porniti cu PSR.EXE

Published 09-01-2009 22:44 by AndreiU

Comments

# Gabi Citron said on 02 September, 2009 04:29 PM

Super-scula! Imi scapase... :)

# AndreiU said on 02 September, 2009 05:49 PM

Din drop down-ul de langa help merge sa trimiti email cu arhiva. Dar iti trebuie un cont setat in outlook.

# Robert said on 04 September, 2009 05:11 PM

Da tata buna ideea asta, folosim screen shoturi la greu . acum e mai simplu si pt usei sa faca asta.

mersi

# Windows 7 builtin tools » RO Windows Administrators Weblog said on 01 December, 2009 03:10 PM

PingBack from http://www.winadmin.ro/2009/12/01/windows-7-builtin-tools/